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Herzlich Willkommen bei IHLE Belgique
Sie werden betreut von unserer Niederlassung in Frankreich (Strasbourg).
Und egal ob Kundengespräch oder Back Office: Unser Team steht für eine kompakte Service-Einheit.
Mit ihren 19 Mitarbeitern nimmt die Vertriebsmannschaft in Frankreich im Tagesschnitt 3500 Gespräche entgegen und leitet bis zu 2500 Bestellungen in die Wege. Handelt es sich bei den Gesprächen nicht um Bestellungen, stehen unsere Mitarbeiter für Kundenberatungen rund um die Reifen zur Verfügung. Zusätzlich werden hier pro Tag ungefähr 700 eingehende Faxanfragen bearbeitet.

Übrigens: Von der Servicequalität unserer Verkäufer profitieren nicht nur die französischen, sondern auch die belgische Kunden. Die werden nämlich auch von hier aus bedient.
Ein starkes Lager ist die Basis für zuverlässige Logistikleistungen
Unser Zentrallager: 57.000 qm Fläche. 1.000.000 Stück Reifenkapazität. Hier lagern wir einen Bestand von bis zu 12.000 verschiedenen Artikeln.

Im Wareneingang werden hier jeden Tag durchschnittlich 8.000 Reifen verarbeitet, in Spitzenzeiten gar bis zu 17.000.

Im Bereich Verpackung / Warenausgang bereitet unsere Lagermannschaft täglich 5.600 Artikel im Durchschnitt für den Versand an unsere Kunden vor, in der Hochsaison 25.000.
Dazwischen liegen Kommissionierwege, die mit Hilfe optimaler Wegstreckenplanung Werte zwischen 200 und 1.200 km pro Tag erreichen.
Zusätzlich zu diesem logistischen Zentrum unterhalten wir ein Lager in Lyon und eines in Marseille. Jedes Lager hat zwischen 5.000 und 10.000 Reifen und deckt dadurch 60% aller Anfragen ab. Zusätzlich werden diese Lager täglich von Zentrallager aus versorgt. Damit stellen wir in diesem Gebieten eine Lieferung am gleichen Tag sicher.