[IHLE]
Deutschland IHLE Netz Suche IHLE Deutschland

Hier geht's zum Shop



IHLE tires GmbH
Heinkelstr. 13
D-76461 Muggensturm

Servicezeiten:
Mo - Fr 8.00-18.00
Sa 8.30-12.30
Tel.: 0800 185 / 60–14
Fax: 0800 185 / 60–15
E-Mail: info@ihle-tires.com
Impressum
IHLE tires GmbH
Heinkelstr. 13
76461 Muggensturm
Deutschland

Tel.: 0800 / 18560-14*
Fax: 0800 / 18560-15*
E-Mail: info@ihle-tires.com
* kostenlos
Geschäftsführer: Juliette Ribbert, Olivier Weissbeck

Registergericht: Mannheim
Registernummer: HRB 726398
ID-Nr. DE 275 261 846
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1 Geltung unserer Geschäftsbedingungen


1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle unsere Geschäftsbeziehungen mit unseren Kunden (nachfolgend: „Käufer“), die Verträge über den Verkauf und/ oder Lieferung beweglicher Sachen (im Folgenden auch „Ware“) an den Käufer betreffen. Die AGB gelten nur, wenn der Käufer Unternehmer (§ 14 BGB), eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

1.2 Die AGB gelten in ihrer jeweiligen Fassung als Rahmenvereinbarung auch für künftige Verträge über den Verkauf und/oder die Lieferung beweglicher Sachen mit demselben Käufer, ohne dass wir in jedem Einzelfall wieder auf sie hinweisen müssten.

1.3 Unsere AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Käufers werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben. Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall, beispielsweise auch dann, wenn wir in Kenntnis der AGB des Käufers die Lieferung an ihn vorbehaltlos ausführen.

1.4 Hinweise auf die Geltung gesetzlicher Vorschriften haben nur klarstellende Bedeutung. Auch ohne eine derartige Klarstellung gelten daher die gesetzlichen Vorschriften, soweit sie in diesen AGB nicht unmittelbar abgeändert oder ausdrücklich ausgeschlossen werden.

2 Vertragsschluss


Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich.  Die Bestellung der Ware durch den Käufer gilt als verbindliches Vertragsangebot. Wir behalten uns die Annahme des Angebotes vor. Die Annahme kann entweder schriftlich (z.B. durch Auftragsbestätigung) oder durch Auslieferung der Ware an den Käufer erklärt werden.

3 Lieferfrist und -verzug


3.1
Die Lieferfrist wird individuell vereinbart bzw. von uns bei Annahme der Bestellung angegeben.

3.2 Sofern wir verbindliche Lieferfristen aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht einhalten können (Nichtverfügbarkeit der Leistung), werden wir den Käufer hierüber unverzüglich informieren und gleichzeitig die voraussichtliche, neue Lieferfrist mitteilen. Ist die Leistung auch innerhalb der neuen Lieferfrist nicht verfügbar, sind wir berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten; eine bereits erbrachte Gegenleistung des Käufers werden wir unverzüglich erstatten. Als Fall der Nichtverfügbarkeit der Leistung in diesem Sinne gilt insbesondere die nicht rechtzeitige Selbstbelieferung durch unseren Zulieferer, wenn wir ein kongruentes Deckungsgeschäft abgeschlossen haben. Ein kongruentes Deckungsgeschäft ist anzunehmen, wenn die Lieferpflichten unseres Zulieferers aus dem Einkaufsvertrag uns gegenüber mindestens die gleiche Sicherheit für die Lieferung bieten, wie wir sie selbst dem Käufer im Verkaufsvertrag gewährleisten. Unsere gesetzlichen Rücktrittsrechte sowie die gesetzlichen Vorschriften über die Abwicklung des Vertrags bei einem Ausschluss der Leistungspflicht (z.B. Unmöglichkeit oder Unzumutbarkeit der Leistung und/oder Nacherfüllung) bleiben unberührt. Unberührt bleiben auch die Rücktrittsrechte des Käufers gem. Ziffer 8 dieser AGB.

3.3 Der Eintritt unseres Lieferverzugs bestimmt sich nach den gesetzlichen Vorschriften. In jedem Fall ist aber eine Mahnung durch den Käufer erforderlich.

4 Erfüllungsort, Lieferung, Gefahrübergang, Annahmeverzug


4.1
Erfüllungsort für alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis ist unser Geschäftssitz, soweit nichts anderes bestimmt ist. Die Lieferung der Waren erfolgt ab Lager. Auf Verlangen und Kosten des Käufers wird die Ware an einen anderen Bestimmungsort versandt (Versendungskauf). Soweit nicht etwas anderes vereinbart ist, sind wir berechtigt, die Art der Versendung (insbesondere Transportunternehmen, Versandweg, Verpackung) selbst zu bestimmen.

4.2 Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht spätestens mit der Übergabe auf den Käufer über. Beim Versendungskauf geht jedoch die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware sowie die Verzögerungsgefahr bereits mit Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt über. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Käufer im Verzug der Annahme ist.

4.3 Kommt der Käufer in Annahmeverzug, unterlässt er eine Mitwirkungshandlung oder verzögert sich unsere Lieferung aus anderen, vom Käufer zu vertretenden Gründen, so sind wir berechtigt, Ersatz des hieraus entstehenden Schadens einschließlich Mehraufwendungen (z.B. Lagerkosten) zu verlangen. Hierfür berechnen wir eine pauschale Entschädigung i.H.v. 10,- EUR pro Reifen/Felge pro Kalendertag, beginnend mit der Lieferfrist bzw. – mangels einer Lieferfrist – mit der Mitteilung der Versandbereitschaft der Ware. Der Nachweis eines höheren Schadens und unsere gesetzlichen Ansprüche, insbesondere der Ersatz von Mehraufwendungen gemäß § 304 BGB, bleiben unberührt; die Pauschale ist aber auf weitergehende Geldansprüche anzurechnen. Dem Käufer bleibt der Nachweis gestattet, dass uns überhaupt kein oder nur ein wesentlich geringerer Schaden als vorstehende Pauschale entstanden ist.

5 Preise und Zahlungsbedingungen


5.1 Sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart ist, gelten unsere jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Preise, und zwar ab Lager, zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Beim Versendungskauf (4.1) trägt der Käufer die Transportkosten ab Lager und die Kosten einer ggf. vom Käufer gewünschten Transportversicherung.

5.2 Der Kaufpreis ist - soweit nicht anders vereinbart - fällig und zu zahlen innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsstellung und Lieferung der Ware. Vorbehaltlich einer Mahnung kommt der Käufer spätestens mit Ablauf vorstehender Zahlungsfrist in Verzug. Der Kaufpreis ist während des Verzugs zum jeweils geltenden gesetzlichen Verzugszinssatz zu verzinsen. Wir behalten uns die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens vor. Gegenüber Kaufleuten bleibt unser Anspruch auf den kaufmännischen Fälligkeitszins (§ 353 HGB) unberührt.

5.3  Der Käufer kann die Aufrechnung nur erklären, soweit sein Anspruch rechtskräftig festgestellt oder unbestritten ist. Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Käufer außerdem nur dann zu, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht, und der Anspruch des Käufers rechtskräftig festgestellt oder unbestritten ist. Bei Mängeln der Lieferung bleibt Ziffer 7.5 unberührt.

5.4 Wir sind berechtigt, noch ausstehende Lieferungen oder Leistungen nur gegen Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung auszuführen oder zu erbringen, wenn uns nach Abschluss des Vertrages Umstände bekannt werden, welche die Kreditwürdigkeit des Käufers wesentlich zu mindern geeignet sind und durch welche die Bezahlung unserer offenen Forderungen durch den Käufer aus dem jeweiligen Vertragsverhältnis (einschließlich aus anderen Einzelaufträgen, für die derselbe Rahmenvertrag gilt) gefährdet wird.

6 Eigentumsvorbehalt


6.1 Bis zur vollständigen Bezahlung aller unserer gegenwärtigen und künftigen Forderungen aus dem Kaufvertrag und einer laufenden Geschäftsbeziehung (gesicherte Forderungen) behalten wir uns das Eigentum an den verkauften Waren vor. 6.2 Die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren dürfen vor vollständiger Bezahlung der gesicherten Forderungen weder an Dritte verpfändet, noch zur Sicherheit übereignet werden. Der Käufer hat uns unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen, wenn und soweit Zugriffe Dritter auf die uns gehörenden Waren erfolgen.

6.3 Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers, insbesondere bei Nichtzahlung des fälligen Kaufpreises, sind wir berechtigt, nach den gesetzlichen Vorschriften vom Vertrag zurückzutreten und die Ware auf Grund des Eigentumsvorbehalts und des Rücktritts herauszuverlangen. Zahlt der Käufer den fälligen Kaufpreis nicht, dürfen wir diese Rechte nur geltend machen, wenn wir dem Käufer zuvor erfolglos eine angemessene Frist zur Zahlung gesetzt haben oder eine derartige Fristsetzung nach den gesetzlichen Vorschriften entbehrlich ist.

6.4 Der Käufer ist befugt, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren im ordnungsgemäßen Geschäftsgang weiter zu veräußern und/oder zu verarbeiten. In diesem Fall gelten ergänzend die nachfolgenden Bestimmungen.a) Der Eigentumsvorbehalt erstreckt sich auf die durch Verarbeitung, Vermischung oder Verbindung unserer Waren entstehenden Erzeugnisse zu deren vollem Wert, wobei wir als Hersteller gelten. Bleibt bei einer Verarbeitung, Vermischung oder Verbindung mit Waren Dritter deren Eigentumsrecht bestehen, so erwerben wir Miteigentum im Verhältnis der Rechnungswerte der verarbeiteten, vermischten oder verbundenen Waren. Im Übrigen gilt für das entstehende Erzeugnis das Gleiche wie für die unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Ware.b) Die aus dem Weiterverkauf der Ware oder des Erzeugnisses entstehenden Forderungen gegen Dritte tritt der Käufer schon jetzt insgesamt bzw. in Höhe unseres etwaigen Miteigentumsanteils gemäß vorstehendem Absatz zur Sicherheit an uns ab. Wir nehmen die Abtretung an. Die in 6.2 genannten Pflichten des Käufers gelten auch in Ansehung der abgetretenen Forderungen.c) Zur Einziehung der Forderung bleibt der Käufer neben uns ermächtigt. Wir verpflichten uns, die Forderung nicht einzuziehen, solange der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen uns gegenüber nachkommt, nicht in Zahlungsverzug gerät, kein Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt ist und kein sonstiger Mangel seiner Leistungsfähigkeit vorliegt. Ist dies aber der Fall, so können wir verlangen, dass der Käufer uns die abgetretenen Forderungen und deren Schuldner bekannt gibt, alle zum Einzug erforderlichen Angaben macht, die dazugehörigen Unterlagen aushändigt und den Schuldnern (Dritten) die Abtretung mitteilt.d) Übersteigt der realisierbare Wert der Sicherheiten unsere Forderungen um mehr als 10%, werden wir auf Verlangen des Käufers Sicherheiten nach unserer Wahl freigeben.

7 Mängelhaftung


7.1 Die Rechte des Käufers aus Mängelhaftung setzen voraus, dass dieser seinen gesetzlich geschuldeten Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten (§§ 377, 381 HGB) ordnungsgemäß nachgekommen ist.Die gelieferte Ware ist unverzüglich nach Ablieferung an den Auftraggeber oder an den von ihm bestimmten Dritten sorgfältig zu untersuchen. Zeigt sich bei der Untersuchung oder später ein Mangel, so ist uns dies unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Als unverzüglich gilt die Anzeige, wenn sie innerhalb von fünf Tagen erfolgt, wobei zur Fristwahrung die rechtzeitige Absendung der Anzeige genügt. Unabhängig von dieser Untersuchungs- und Rügeobliegenheit hat der Käufer offensichtliche Mängel (einschließlich Falsch- und Minderlieferung) innerhalb von fünf Tagen ab Lieferung schriftlich anzuzeigen, wobei auch hier zur Fristwahrung die rechtzeitige Absendung der Anzeige genügt. Versäumt der Käufer die ordnungsgemäße Untersuchung und/oder Mängelanzeige, ist unsere Haftung für den nicht angezeigten Mangel ausgeschlossen.

7.2 Wir haften nicht für Fehler, die durch natürliche Abnutzung und Verschleißerscheinungen sowie äußere Einflüsse entstehen.Vor dem Aufziehen von Reifen und/oder Felgen hat der Käufer sicherzustellen, dass diese für das betreffende Fahrzeug/ Rad passend sind. Eine Mängelhaftung jeder Art entfällt, wenn der Käufer die Ware auf Fahrzeuge/ Räder aufzieht, die bei sorgfältiger Prüfung als für die Ware unpassend erkennbar sind.Sachmängelhaftungsansprüche gegen uns sind ausgeschlossen, wenn Mängel, Beeinträchtigungen oder Schäden ursächlich darauf zurückzuführen sind, dass - die von uns gelieferte Ware von anderen repariert oder in sonstiger Weise bearbeitet wurde;- die Fabriknummer, das Fabrikationszeichen oder sonst auf der Ware dauerhaft angebrachte Zeichen nicht mehr vorhanden oder verändert, insbesondere unkenntlich gemacht worden sind;- bei Reifen der vorgeschriebene Luftdruck nachweislich nicht eingehalten wurde;- Reifen einer vorschriftswidrigen Beanspruchung ausgesetzt waren, insbesondere durch Überschreitung der für die Reifengröße und Reifenart zulässigen Belastung und der zugeordneten Fahrzeuggeschwindigkeit;- Reifen nach Montage durch unrichtige Radstellung schadhaft wurden oder durch andere Störungen im Radlauf in ihrer Leistung beeinträchtigt wurden;- Reifen auf einer ihnen nicht zugeordneten, nicht lehrenhaltigen, rostigen oder sonst mangelhaften Felge montiert wurden;- Reifen durch äußere Einwirkung oder mechanische Verletzung schadhaft geworden oder Erhitzung ausgesetzt worden sind;- bei einem Radwechsel die Radmuttern oder Schrauben nicht nach 50 km Fahrstrecke nachgezogen wurden, vorausgesetzt wir haben unseren Kunden bei Lieferung auf diese Notwendigkeit hingewiesen;- natürlicher Verschleiß oder Beschädigung der Ware vorliegen, die auf unsachgemäße Behandlung, Lagerung oder einen Unfall zurückzuführen sind.

7.3  Die beanstandete Ware ist uns zusammen mit einem vollständig ausgefüllten Reklamationsformular zu übersenden oder zu übergeben, um uns die Überprüfung der Beanstandung zu ermöglichen.  Bei berechtigter Mängelrüge vergütet der Verkäufer die Kosten des günstigsten Versandweges; dies gilt nicht, soweit die Kosten sich erhöhen, weil der Liefergegenstand sich an einem anderen Ort als dem Ort des bestimmungsgemäßen Gebrauchs befindet. Stellt sich das Mängelbeseitigungsverlangen des Käufers als unberechtigt heraus, können wir die hieraus entstandenen Kosten vom Käufer ersetzt verlangen. Die Prüfung der beanstandeten Ware erfolgt grundsätzlich durch den Hersteller der Ware.

7.4 Soweit ein von uns zu vertretender und rechtzeitig gerügter Mangel der Ware vorliegt, sind wir – vorbehaltlich der Ziffer 7.7 - zur Befriedigung des Nacherfüllungsanspruches des Käufers nach unserer Wahl zur Nachbesserung (Mangelbeseitigung) oder zur Ersatzlieferung berechtigt.Dem Käufer steht insoweit kein Wahlrecht zu. Der Käufer hat uns die zur geschuldeten Nacherfüllung erforderliche Zeit und Gelegenheit zu geben.Ersetzte Ware wird unser Eigentum. Der Käufer hat Wertersatz für die Nutzung der ersetzten Ware zu leisten.Für Ersatzlieferungen und Nachbesserungsarbeiten stehen dem Käufer keine weitergehenden Rechte als für die ursprünglichen Vertragsprodukte zu.

7.5 Wir sind berechtigt, die geschuldete Nacherfüllung davon abhängig zu machen, dass der Käufer den fälligen Kaufpreis bezahlt. Der Käufer ist jedoch berechtigt, einen im Verhältnis zum Mangel angemessenen Teil des Kaufpreises zurückzubehalten.

7.6 Schlägt die Nacherfüllung fehl, so ist der Käufer nach seiner Wahl berechtigt, Rücktritt oder Minderung zu verlangen.

7.7 Wird aufgrund eines von uns zu vertretenden und rechtzeitig gerügten Mangels die werksseitig vorgesehene Laufleistung eines Reifens nicht erreicht, so erstatten wir dem Käufer den Kaufpreis abzüglich eines Betrages, der dem prozentualen Verhältnis von tatsächlicher Laufleistung zu werkseitig vorgesehener Laufleistung (Kaufpreis) entspricht.Der Käufer hat die Wahl zwischen Gutschrift auf seinem Sammelkonto oder Barauszahlung des vorgenannten Betrages.

7.8 Ansprüche des Käufers auf Schadensersatz bzw. Ersatz vergeblicher Aufwendungen bestehen nur nach Maßgabe von Ziffer 8 und sind im Übrigen ausgeschlossen. 

8 Sonstige Haftung


8.1
Soweit sich aus diesen AGB einschließlich der nachfolgenden Bestimmungen nichts anderes ergibt, haften wir bei einer Verletzung von vertraglichen und außervertraglichen Pflichten nach den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

8.2 Auf Schadensersatz haften wir – gleich aus welchem Rechtsgrund – bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nura) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,b) für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf); in diesem Fall ist unsere Haftung jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.

8.3 Die sich aus Abs. 2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit wir einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen haben. Die Haftungsbeschränkungen nach Abs. 2 gelten außerdem nicht für Ansprüche des Käufers nach dem Produkthaftungsgesetz.

8.4 Wegen einer Pflichtverletzung, die nicht in einem Mangel besteht, kann der Käufer nur zurücktreten, wenn wir die Pflichtverletzung zu vertreten haben. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Voraussetzungen und Rechtsfolgen.

8.5 Die vorstehenden Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten in gleichem Umfang zugunsten unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

9 Zahlungen mittels Lastschrift im SEPA-Verfahren


Wir vereinbaren mit unseren Kunden den Forderungseinzug im Wege des SEPA-Verfahrens als SEPA-Basislastschrift oder SEPA-Firmenlastschrift. Für beide Verfahren gilt, dass wir den Lastschrifteinzug als Pre-Notification (Vorankündigung) im Rechnungstext ankündigen. Die Pre-Notificationfrist endet mit  dem Tag der Fälligkeit der Rechnung, sofern wir nicht ein abweichendes Fristende nennen.

10 Verjährung


10.1
Abweichend von § 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB beträgt die allgemeine Verjährungsfrist für Ansprüche aus Sach- und Rechtsmängeln ein Jahr ab Ablieferung. Gesetzliche Sonderregelungen für dingliche Herausgabeansprüche Dritter (§ 438 Abs. 1 Nr. 1 BGB), bei Arglist des Verkäufers (§ 438 Abs. 3 BGB) und für Ansprüche im Lieferantenregress bei Endlieferung an einen Verbraucher (§ 479 BGB) bleiben unberührt.

10.2 Die vorstehenden Verjährungsfristen des Kaufrechts gelten auch für vertragliche und außervertragliche Schadensersatzansprüche des Käufers, die auf einem Mangel der Ware beruhen, es sei denn die Anwendung der regelmäßigen gesetzlichen Verjährung (§§ 195, 199 BGB) würde im Einzelfall zu einer kürzeren Verjährung führen. Die Verjährungsfristen des Produkthaftungsgesetzes bleiben in jedem Fall unberührt. Ansonsten gelten für Schadensersatzansprüche des Käufers gem. Ziffer 8 ausschließlich die gesetzlichen Verjährungsfristen.

11 Gerichtsstand, Rechtswahl, Regelungslücken


11.1 Ist der Käufer Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten der Sitz unseres Unternehmens in Baden-Baden. Wir sind dennoch dazu berechtigt, Klage am allgemeinen Gerichtsstand des Käufers zu erheben. Diese Regelungen gelten auch, wenn sich der allgemeine Gerichtsstand des Klägers außerhalb der Bundesrepublik Deutschland befindet.

11.2 Für diese AGB und alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Käufer gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss aller internationalen und supranationalen (Vertrags-) Rechtsordnungen, insbesondere des UN-Kaufrechts.

11.3 Soweit der Vertrag oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Regelungslücken enthalten, gelten zur Ausfüllung dieser Lücken diejenigen rechtlich wirksamen Regelungen als vereinbart, welche die Vertragspartner nach den wirtschaftlichen Zielsetzungen des Vertrages und dem Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vereinbart hätten, wenn sie die Regelungslücke gekannt hätten. Hinweis zum Datenschutz: Der Käufer nimmt davon Kenntnis, dass wir Daten aus dem Vertragsverhältnis nach § 28 Bundesdatenschutzgesetz zum Zwecke der Datenverarbeitung speichern und uns das Recht vorbehalten, die Daten, soweit für die Vertragserfüllung erforderlich, Dritten zu übermitteln.

 IHLE tires GmbH, Juli 2017 
Datenschutzerklärung
Wir begrüßen Sie auf unserer Website und freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns ein wichtiges Anliegen. Daher erfolgt die Verarbeitung der Daten unserer Kunden ausschließlich unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften (DSGVO).

Wir informieren Sie hiermit, was mit den Daten, die wir erheben und verarbeiten, geschieht und welche Sicherheitsmaßnahmen unsererseits getroffen werden.

Datenschutzerklärung

Wir, die IHLE tires GmbH, im weiteren kurz „IHLE“, erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie uns diese Daten zur Verfügung stellen (z.B. durch Registrierung auf der Webseite, Kontaktanfragen, Umfragen, etc) und wir aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung oder auf der Grundlage einer gesetzlichen Vorschrift zu deren Erhebung, Nutzung und Verarbeitung berechtigt sind.

Sofern wir von anderen Unternehmen personenbezogene Daten von Ihnen erhalten, werden Sie so schnell wie möglich, spätestens bei Erhalt der Daten, darüber informiert. Auch diese Daten werden nur auf der Grundlage der gesetzlichen Vorschriften gespeichert und verarbeitet.

Einwilligung in diese Datenschutzerklärung

Durch die Nutzung dieser Website willigen Sie in diese Datenschutzerklärung ein. Sollten Sie den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmen, bitten wir Sie darum, weder diese Website zu nutzen noch Angaben zu machen, durch die Sie persönlich identifizierbar sind.

Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im folgenden „betroffene Person“) beziehen.

Generell können Sie IHLE - Websites besuchen, ohne Ihre personenbezogenen Daten offenlegen zu müssen.

Wenn IHLE personenbezogene Daten von Ihnen erhebt, informiert IHLE Sie als betroffene Person spätestens zum Zeitpunkt der Erhebung und in jedem Fall vor der Nutzung im Rahmen der definierten Zwecke.

IHLE verpflichtet sich, nur personenbezogene Daten zu verarbeiten, die angemessen, relevant und verhältnismäßig in Bezug auf die Zwecke sind, zu denen sie erhoben werden. IHLE ergreift alle erforderlichen Maßnahmen, um zu gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten richtig verarbeitet und im Bedarfsfall aktualisiert werden.

Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

Namen, Vornamen, Firma, Anschrift, Telefonnummer, Faxnummer, Geschlecht, E-Mail Adresse, Steuernr. / Ust.-ID, Passwort.

Die oben genannten personenbezogenen Daten werden von uns für folgende Zwecke verarbeitet:

  • Kommunikation mit Ihnen zu Produkten, Dienstleistungen und Projekten, z.B. um Ihre Anfragen zu bearbeiten;
  • Planung, Durchführung und Verwaltung der (vertraglichen) Geschäftsbeziehung zwischen uns und Ihnen, z.B. um die Bestellung von Produkten und Dienstleistungen abzuwickeln, Zahlungen einzuziehen, zu Zwecken der Buchhaltung, Abrechnung und des Forderungseinzugs und um Lieferungen, Wartungstätigkeiten oder Reparaturen durchzuführen;
  • Erstellung von individualisierten Angeboten oder Kostenvoranschlägen
  • Durchführung von Kundenbefragungen, Marketingkampagnen, Marktanalysen, Gewinnspielen, Wettbewerben oder ähnlichen Aktionen und Events;
  • Bereitstellung eines Newsletter und Werbung bzgl. neuer Produkte
  • Aufrechterhaltung und Schutz der Sicherheit unserer Produkte und Dienstleistungen sowie unserer Webseiten durch Verhinderung und Aufdeckung von Sicherheitsrisiken, betrügerischem Vorgehen oder anderen kriminellen oder mit Schädigungsabsicht vorgenommenen Handlungen; 
  • Einhaltung rechtlicher Anforderungen (z.B. von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten) bzw. bestehender Pflichten zur Durchführung von Compliance Screenings (um Wirtschaftskriminalität oder Geldwäsche vorzubeugen)
  • Bonitätsprüfungen, Forderungsmanagement und Warenkreditsicherung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist zur Erreichung der oben genannten Zwecke, einschließlich der Durchführung der (vertraglichen) Geschäftsbeziehung mit Ihnen erforderlich. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist – soweit nicht ausdrücklich abweichend angegeben – Artikel 6 (1) (b) und (f) der Datenschutzgrundverordnung oder die Ihre ausdrücklich erteilte Einwilligung gem. Artikel 6 (1) (a) der Datenschutzgrundverordnung.

Soweit die obigen Daten zu einem anderen als dem ursprünglichen Erhebungszweck weiterverarbeitet werden sollen, werden Sie hierüber vor der Weiterverarbeitung informiert. Auf diesem Wege haben Sie die Möglichkeit, der Verarbeitung Ihrer Daten zu einem anderen Zweck zu widersprechen.

Nutzung von erhobenen Daten auf den Internetseiten von IHLE

Die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch IHLE erfolgt ausschließlich zu den Zwecken, für die sie erhoben wurden.

Beispielsweise kann IHLE Ihre personenbezogenen Daten anfordern, um:

  • Sie über Produkte und Dienstleistungen zu informieren;
  • Ihre Transaktionen auszuführen und nachzuverfolgen;
  • Ihnen die Erlaubnis zu erteilen, die interaktiven Funktionen der Internetseiten zu nutzen; und
  • mit Ihnen zu kommunizieren und eine Geschäftsbeziehung aufzubauen.

IHLE ist es nicht gestattet, Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre vorherige Einwilligung für Marketingzwecke zu nutzen.

Weitergabe von personenbezogenen Daten

Die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sind ausschließlich auf einen bestimmten Personenkreis beschränkt, der diese im Rahmen der definierten Zwecke verarbeitet. 

IHLE kann Ihre personenbezogenen Daten mit den Lieferanten oder Dienstleistern teilen, auf die IHLE zur Bearbeitung Ihrer Anfrage zurückgreift. Diese Lieferanten und Dienstleister sind vertraglich zum vertraulichen Umgang mit den erhaltenen personenbezogenen Daten verpflichtet und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur zu Zwecken der Erbringung der angefragten Dienstleistungen.

IHLE ist es ohne Ihre Einwilligung nicht gestattet, Ihre personenbezogenen Daten an Dritte zu verkaufen, zu vermieten oder zu übertragen, es sei denn,  wir sind zur Weitergabe dieser Daten gesetzlich berechtigt und/oder verpflichtet. Dies dient der Einhaltung des anwendbaren Rechts oder dem Schutz der Rechte und des Eigentums von IHLE.

Speicherung personenbezogener Daten

Soweit bei der Erhebung (z.B. im Rahmen einer Einwilligungserklärung) keine ausdrückliche Speicherdauer angegeben wird, werden die personenbezogenen Daten gelöscht, soweit diese nicht mehr zur Erfüllung des Zweckes der Speicherung erforderlich sind, es sei denn gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten) stehen einer Löschung entgegen. 

Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerruf

Auf Anforderung teilen wir Ihnen schriftlich, entsprechend des geltenden Rechts mit, ob und welche personenbezogenen Daten wir in unserem Unternehmen speichern. Sollten trotz der Bemühungen unseres Unternehmens um Datensicherheit und Datenrichtigkeit falsche Informationen gespeichert worden sein, werden wir diese auf Ihre Anforderung berichtigen.

Sie haben auch das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten durch unser Unternehmen zu verlangen. Darüber hinaus können Sie verlangen, dass Sie die Daten, die Sie unserem Unternehmen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten. Sie können auch der Datenverarbeitung personenbezogener Daten durch unser Unternehmen widersprechen.

Sie haben ferner das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern gesetzliche Aufbewahrungsfristen nicht entgegenstehen. Wir löschen die Daten, wenn wir sie für den Zweck, für den wir diese erhoben und verarbeitet haben, nicht mehr benötigen, bzw. wenn Sie Ihre erteilte Einwilligung widerrufen und es besteht keine anderweitige Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung Ihrer Daten. Darüber hinaus löschen wir diese Daten, wenn die Verarbeitung aus uns unbekannten Gründen unrechtmäßig gewesen ist bzw. Sie gegen die Verarbeitung Widerspruch einlegt haben und es bestehen keine vorrangigen berechtigten Interessen für die Verarbeitung. Eine Löschung Ihrer Daten erfolgt auch dann, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind. Unser Unternehmen hat auch technische Maßnahmen implementiert, um alle Empfänger Ihrer Daten über Ihr Lösch- bzw. Berichtigungsverlangen in Kenntnis zu setzen. Dies gilt nur für den Fall, dass wir diese Daten offengelegt bzw. öffentlich gemacht haben. Gelöscht werden sollen alle Links, Kopien und Replikationen Ihrer personenbezogenen Daten.

Sofern Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt haben, steht Ihnen jederzeit das Recht zu, mit Wirkung für die Zukunft, die Einwilligung zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Datenverarbeitung für die Vergangenheit nicht unrechtmäßig.

Die Datenübermittlung an unser Unternehmen erfolgt freiwillig. Diese Daten sind jedoch für den weiteren Vertragsabschluss bzw. zur Beantwortung Ihrer Anfragen erforderlich. Sofern Sie Ihre Daten nicht bekannt geben möchten, kann u.U. der Vertrag nicht zustande kommen bzw. Ihre Anfragen nicht beantwortet werden. Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsabschluss erforderlich.

Die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten unseres Unternehmens sind: 

dsb@ihle-tires.com

Postalisch:

IHLE tires GmbH

z.Hd. Datenschutzbeauftragter

Heinkelstr. 13

76461 Muggensturm

Sie haben auch das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde über die Datenverarbeitung durch unser Unternehmen zu beschweren.  Die für unser Unternehmen zuständige Datenschutzbehörde ist: 

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Baden-Württemberg

Dr. Stefan Brink

Postfach 10 29 32

70025 Stuttgart

Tel.: 0711/61 55 41 – 0

E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

Homepage: http://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

Datensicherheit

IHLE hat die erforderlichen Maßnahmen zum Schutz, zur Sicherheit und Integrität Ihrer personenbezogenen Daten implementiert. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf jene Mitarbeiter und Dienstleister beschränkt, die bezüglich der Einhaltung der Vertraulichkeit der Daten geschult und sensibilisiert wurden.

Auf den kommerziellen Internetseiten von IHLE können Bankinformationen zu Zwecken effektiver, rechtlich sicherer Zahlungsprozesse erhoben werden. Diese Maßnahmen können aus einer SSL-Verschlüsselung (damit die Daten für Dritte unlesbar sind) bei der Erhebung oder Übermittlung von vertraulichen Daten bestehen. Diese Informationen werden nur für Online-Zahlungen genutzt und nicht gespeichert.

IHLE gewährleistet, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht geändert oder beschädigt werden und dass unbefugte Dritte nicht darauf zugreifen können.

Newsletter und Werbung

Bei der Anmeldung zum Bezug des Newsletters unseres Unternehmens werden die von Ihnen angegebenen Daten ausschließlich für diesen Zweck verwendet.

Für eine wirksame Registrierung werden Name und eine valide E-Mail-Adresse benötigt. Um zu überprüfen, dass eine Anmeldung tatsächlich durch den Inhaber einer E-Mail Adresse erfolgt, setzen wir das „double-opt-in“ Verfahren ein. Hierzu wird die Bestellung des Newsletters, den Versand einer Bestätigungsmail und den Eingang der hiermit angeforderten Antwort protokolliert. Die Daten werden ausschließlich für den Newsletter-Versand verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Ihre Einwilligung zur Speicherung Ihrer Daten und deren Nutzung für den Newsletter-Versand können Sie jederzeit widerrufen. In jedem Newsletter findet sich dazu ein entsprechender Link. Außerdem können Sie sich jederzeit auch direkt auf die Homepage unseres Unternehmens abmelden oder Ihren entsprechenden Wunsch über die am Ende dieses Dokuments angegebene Kontaktmöglichkeiten mitteilen.

Sofern Sie keine an Ihren Interessen orientierte Werbung mehr erhalten möchten, können Sie jederzeit kostenfrei und mit Wirkung für die Zukunft Widerspruch einlegen. Hierzu genügt eine E-Mail an info@ihle-tires.com.

Protokolldaten

Wenn Sie auf die Homepage unseres Unternehmens zugreifen, übermittelt Ihr Internet-Browser aus technischen Gründen automatisch folgende Daten (im Folgenden „Protokolldaten“) an den Webserver unseres Unternehmens, die unser Unternehmen in Logfiles erfasst:

  • Datum des Zugriff, Uhrzeit des Zugriffs, URL der verweisenden Webseite, abgerufene Datei, übertragene Datenmenge, Browsertyp und –version, Betriebssystem, IP-Adresse, Domainname Ihres Internet-Zugangsanbieters

Hierbei handelt es sich ausschließlich um Informationen, welche keine Rückschlüsse auf die natürliche Person zulassen. Diese Informationen sind technisch notwendig, um von Ihnen angeforderte Webseite-Inhalte korrekt anzuzeigen und fallen bei Nutzung von Internet-Angeboten zwingend an. Die Protokolldaten werden rein zu statistischen Zwecken ausgewertet, um den Internetauftritt unseres Unternehmens und die dahinter stehende Technik zu optimieren und werden im Anschluss gelöscht.

Die Protokolldaten werden getrennt von anderen Daten gespeichert, die im Rahmen der Nutzung von unserem Unternehmen erhoben werden.

Cookies

Zur Verbesserung der den Besuchern und Nutzern auf der Webseite zur Verfügung gestellten Services, setzt IHLE Cookies ein, die Informationen über Ihr Nutzungsverhalten erfassen. Bei Cookies handelt es sich um Dateien, die Ihr Webbrowser beim Besuch einer Website auf Ihrer Festplatte speichert.  Durch Cookies können Sie unter gewissen Umständen persönlich entweder direkt (beispielsweise mit einer E-Mail-Adresse) oder indirekt (beispielsweise mit einem einmaligen Identifikationscode eines Cookies, einer IP-Adresse oder dem Identifikationscode eines Gerätes) identifiziert werden.  Die gespeicherten Daten können die von Ihnen besuchten Seiten, das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuches und andere Tracking-Informationen umfassen.

Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Sie benachrichtigt werden, wenn Cookies genutzt werden, so dass Sie die Möglichkeit dazu haben, diese zu akzeptieren. Sie können Ihren Browser auch so konfigurieren, dass Cookies deaktiviert werden.

Weitere Informationen können Sie der Cookies-Richtlinie entnehmen.

Pseudonimisierte Nutzungsprofile

Zu Zwecken der Werbung, Marktforschung und zur bedarfsgerechten Gestaltung erhebt unser Unternehmen mit Hilfe von Cookies und/oder Javascript Nutzungsdaten über Ihren Website-Besuch und über die Nutzung von Links im Newsletter. Die Erhebung der Nutzungsdaten und die Erstellung eines Nutzungsprofils erfolgt pseudonym unter Verwendung einer Cookie-ID.

Diese Nutzungsprofile erstellt und speichert unser Unternehmen ausschließlich in pseudonymer Form. Sie werden nicht mit Ihren personenbezogenen Daten zusammengeführt.

Zur Erfassung der Nutzungsdaten und zur Erstellung der Nutzungsprofile bedient sich unser Unternehmen des Dienstes  Google Analytics. Die Informationen über die Benutzung der Website unseres Unternehmens werden an Server von Google übertragen, ausgewertet und ausschließlich als kumulierte Daten an unser Unternehmen weitergegeben, die Trends in der allgemeinen Website-Nutzung ausdrücken.

Sie sind berechtigt, der Erfassung Ihrer Nutzungsdaten sowie der Erstellung solcher pseudonymer Nutzerprofile zu widersprechen (Opt-out).

TRACKING

Google-Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Angesichts der Diskussion um den Einsatz von Analysetools mit vollständigen IP-Adressen möchten wir darauf hinweisen, dass diese Website Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“ verwendet und daher IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet werden, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen. Sie können der Erhebung und Nutzung von Informationen durch Google jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch Installation des von Google zur Verfügung gestellten Deaktivierungs-Add-ons widersprechen. (Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics).

Internationaler Transfer von personenbezogenen Daten

IHLE ist ein international agierendes Unternehmen. IHLE kann Ihre personenbezogenen Daten innerhalb des Michelin-Konzerns in der Europäischen Union an eine seiner  Datenbanken oder an seine externen Partner außerhalb Ihres Heimatlandes übermitteln.

Da der Umfang des Datenschutzes weltweit variiert, übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Konzernunternehmen der Michelin-Gruppe oder an Drittunternehmen außerhalb der Europäischen Union, es sei denn, diese Unternehmen bieten dasselbe oder ein ähnliches Schutzniveau für personenbezogene Daten an. Bei Übermittlungen innerhalb der Michelin-Gruppe wendet der Konzern interne Richtlinien für die Übertragung von personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) oder dem Europäischen Wirtschaftsraum an. Durch Klick auf die BCRs („Binding Corporate Rules“) finden Sie die Einzelheiten zu diesen Vorgaben.

Übertragungen von Daten an Lieferanten außerhalb des Michelin-Konzerns werden durch Verträge geregelt, welche die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission beinhalten, um ein ähnliches Schutzniveau, wie in Ihrem Heimatland zu garantieren.

Interaktive Dienste

Bestimmte IHLE Internetseiten enthalten interaktive Funktionen, u. a. Chats, Foren. Sie können, wenn Sie dies wünschen, diese interaktiven Funktionen durch Ausfüllen eines Anmeldeformulars nutzen. Auf diesem Formular müssen Sie gewisse personenbezogene Daten, u. a. Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, angeben. Diese personenbezogenen Daten werden erhoben und verarbeitet, um die interaktiven Dienste zu verbessern und um Ihre Anforderungen zu erfüllen.

Benutzer, die sich für diese Dienste angemeldet haben, können auf die bei der Anmeldung bereitgestellten Informationen zugreifen und die bereitgestellten Informationen jederzeit berichtigen oder löschen.

Daten Minderjähriger

Die Internetseiten von IHLE richten sich generell nicht an Minderjährige unter achtzehn (18) Jahren. Personenbezogene Daten von Minderjährigen werden nicht wissentlich erhoben, ohne ausdrücklich darauf hinzuweisen, dass solche Daten nur mit Zustimmung der Eltern übermittelt werden dürfen. Sollten Sie minderjährig sein, bitten wir Sie darum, personenbezogene Informationen nur mit Erlaubnis Ihrer Eltern zu übermitteln.

Links zu Internetseiten von Dritten

Die Internetseiten von IHLE können Links zu Seiten von Dritten enthalten. IHLE löscht diese Verlinkung unverzüglich, sollte IHLE zur Kenntnis gebracht werden, dass die Inhalte der Webseite nicht mit der geltenden Rechtsordnung im Einklang stehen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien fremder Internetseiten zu prüfen, bevor Sie diese nutzen oder diesen personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.

Marken- und Urheberrechtshinweis

Weitere Informationen sind den Nutzungsbedingungen zu entnehmen.

Änderungen

Diese Datenschutzrichtlinie wurde am 18.05.2018 aktualisiert. Wir werden alle Änderungen auf dieser Seite veröffentlichen. Diese treten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung in Kraft. Bitte prüfen Sie die Seite regelmäßig in Bezug auf vorgenommene Änderungen.

Verantwortliche Stelle und Kontakt

Haben Sie Fragen zum Datenschutz?

Dann melden Sie sich bei unserem Datenschutzbeauftragten der verantwortlichen Stelle:

 

IHLE tires GmbH

z. Hd. des Datenschutzbeauftragten

Heinkelstr. 13

76461 Muggensturm

 

Bearbeitungsstand: 18. Mai 2018

*******************************