Vprašanja in odgovori

  • Da, registracija je potrebna. Registrirate se lahko tu.

  • IHLE posluje izrecno s podjetji, katera se ukvarjajo s pnevmatikami.

  • Ne. Registracija je brezplačna. Prav tako je brezplačna upraba naše spletne trgovine.

  • Da. Vnos dodatnega dostavnega naslova uredimo takoj, ko nam pošljete zahtevek na servis za stranke. Poleg glavnega dostopa do naše spletne trgovine ima lahko vsaka poslovalnica svoj lastni dostop z dostavo

  • Našim strankam ponujamo široko paleto pnevmatik za osebna, dostavna, SUV oz. 4x4 vozila, jeklena in aluminijasta platišča ter senzorje TPMS. Za doplačilo Vam dobavimo tudi kompletna kolesa.

  • Preko spletne trgovine 24 ur na dan, 7 dni v tednu. Lahko nas tudi kontaktirate preko elektronske pošte ali pa pokličete na telefon med delovniki od 8:00 do 16:00 ure. Kontakte najdete tu.

  • Za naročila, oddana pred 16:00 je standardni čas dostave iz lokalnega skladišča na Slovaškem v 24 urah, iz glavnega skladišča v Nemčiji pa v 48 urah. Aktualni dobavni rok je vedno naveden na naši spletni trgovini ob naročevanju.

  • Da. Stroški pošiljanja se obračunajo za vsako naročilo in vsak izdelek od 1 kosa dalje. Točne stroške vam prikaže spletna trogovina v KOŠARICI.

  • Zahtevek za reklamacijo ali za vračilo dobite na naši spletni trgovini v oddelku ''Prenos datoteke''. Obrazci morajo biti popolnoma izpolnjeni. Slednje pošljete na naš servis za stranke, kjer bodo vaš zahtevek sprovedli.

  • Standardni način plačila je z gotovino ob dostavi ali pa po predračunu. Odlog plačila in višji kredit limit je možno dobiti po treh naročilih s plačilom na odkup in enega naročila s plačilom na odlog. Plačilo prvega računa na odlog mora biti opravljeno pred valuto, šele nato se lahko odlog plačila in kreditni limit vnese v sistem za nadaljnja naročila.

  • DA - ob dobrem sodelovanju in dobri plačilni disciplini. Več informacij Vam lahko ponudi naš predstavnik podjetja.

  • Za izbrane izdelke ponujamo podaljšano jamstvo, katera presegajo zakonsko določene pogoje:
    - SEBRING-GARANCIJA omogoča zamenjavo poškodovane pnevmatike v roku enega leta od nakupa. Več informacij najdete tukaj.

  • Za izbrane partnerje lahko uredimo izvoz zalog s cenami v elektronski obliki, izvoz elektronskih računov in podatkovni vmesnih za naročevanje na Vaš ERP sistem.

Prijavi se zdaj

Ste pozabili geslo
Še niste registrirani? Potem … Registrirajte se zdaj! Naročate lahko 24 ur