Nous vous souhaitons la bienvenue sur notre site Web et vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre entreprise. La protection de vos données à caractère personnel est une préoccupation importante pour nous. Pour cette raison, les données de nos clients sont traitées exclusivement dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection des données (RGPD). Nous vous informons par la présente de ce qu’il advient des données que nous collectons et traitons et des mesures de sécurité que nous prenons.

Politique de confidentialité

IHLE est tenu de protéger les données personnelles des visiteurs et des utilisateurs des sites Web IHLE.   

Ce document décrit le traitement des données personnelles collectées par IHLE, ainsi que les finalités pour lesquelles elles peuvent être utilisées et les personnes à qui elles sont destinées.   

Cependant, chaque site Web IHLE a un objectif spécifique et ses propres caractéristiques. Si un site Web IHLE particulier collecte des informations personnelles supplémentaires, vous en serez informé sur ce site.

Nous, IHLE tires GmbH, ci-après dénommée « IHLE », collectons et traitons vos données à caractère personnel si vous nous fournissez ces données (par exemple, inscription sur notre site Web, demandes de contact, enquêtes, etc.) et nous sommes autorisés à les collecter, utiliser et traiter sur la base de votre consentement ou sur la base d’une réglementation légale.

Si nous recevons des données à caractère personnel de votre part de la part d’autres entreprises, vous en serez informé dès que possible, au plus tard lorsque nous recevrons les données. Ces données ne sont également stockées et traitées que sur la base des dispositions légales.

Consentement à la présente politique de confidentialité

En utilisant ce site Web, vous acceptez la présente politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas les termes de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser ce site Web ou ne fournissez pas d’informations personnelles identifiables.

Collecte et traitement des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée « Personne concernée »).

En général, vous pouvez visiter les sites Web de IHLE sans avoir à divulguer vos données à caractère personnel.

Si IHLE recueille des données à caractère personnel vous concernant, IHLE vous en informera en tant que Personne concernée au plus tard au moment de la collecte et en tout cas avant utilisation dans le cadre des finalités définies.

IHLE s’engage à ne traiter que les données à caractère personnel appropriées, pertinentes et proportionnées aux finalités pour lesquelles elles sont collectées. IHLE prend toutes les mesures nécessaires pour s’assurer que les données à caractère personnel sont traitées correctement et mises à jour si nécessaire.

Nous recueillons et traitons les données à caractère personnel suivantes :

nom, prénom, prénom, société, adresse, numéro de téléphone, numéro de fax, sexe, adresse e-mail, numéro d’identification fiscale, numéro de TVA, mot de passe.

Les données à caractère personnel mentionnées ci-dessus seront traitées par nous aux fins suivantes :

  • communication avec vous sur les produits, les services et les projets, par exemple pour traiter vos demandes de renseignements ;
  • planification, exécution et administration de la relation commerciale (contractuelle) entre nous et vous, par exemple pour traiter les commandes de produits et de services, encaisser les paiements, pour la comptabilité, la facturation et le recouvrement de créances et pour effectuer des livraisons, des activités de maintenance ou des réparations ;
  • préparation d’offres personnalisées ou d’estimations de coûts
  • réalisation d’enquêtes clients, de campagnes marketing, d’analyses de marché, de concours ou d’actions et d’événements similaires ;
  • mise à disposition d’une lettre d’informations et de publicité pour les nouveaux produits
  • préservation et protection de la sécurité de nos produits, services et sites Web en prévenant et en détectant les risques de sécurité, la fraude ou d’autres activités criminelles ou malveillantes ;
  • conformité aux exigences légales (p. ex. obligations de rétention en droit fiscal et commercial) ou aux obligations existantes d’effectuer des vérifications de conformité (pour prévenir la criminalité en col blanc ou le blanchiment d’argent).
  • évaluations de crédit, gestion des créances et assurance-crédit commercial

Le traitement des données à caractère personnel est nécessaire pour atteindre les objectifs susmentionnés, y compris l’exécution de la relation commerciale (contractuelle) avec vous. Sauf indication contraire expresse, la base juridique du traitement des données est l’art. 6, al. 1, points b) et f), du Règlement général sur la protection des données ou votre consentement exprès conformément à l’art. 6, al. 1, point a), du Règlement général sur la protection des données.

Si les données ci-dessus doivent être traitées ultérieurement pour une finalité autre que celle pour laquelle elles ont été collectées, vous en serez informé avant tout traitement ultérieur. Ainsi, vous avez la possibilité de vous opposer au traitement de vos données à d’autres fins.

Utilisation des données collectées sur les pages Internet de IHLE

Vos données à caractère personnel ne seront utilisées par IHLE qu’aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Par exemple, IHLE peut demander vos informations personnelles pour :

  • vous informer sur les produits et services ;
  • exécuter et suivre vos transactions ;
  • vous donner la permission d’utiliser les fonctions interactives des sites Web ; et
  • communiquer avec vous et établir une relation d’affaires.

IHLE n’est pas autorisé à utiliser vos données à caractère personnel à des fins de marketing sans votre consentement préalable.

Transmission des données à caractère personnel

Les destinataires de vos données à caractère personnel sont limités exclusivement à un certain groupe de personnes qui les traitent dans le cadre des finalités définies.

IHLE peut partager vos données à caractère personnel avec les fournisseurs ou prestataires de services qu’IHLE utilise pour traiter votre demande. Ces fournisseurs et prestataires de services sont contractuellement tenus de traiter les données à caractère personnel reçues de manière confidentielle et d’utiliser vos données à caractère personnel uniquement dans le but de fournir les services demandés.

IHLE n’est pas autorisé à vendre, louer ou transférer vos données à caractère personnel à des tiers sans votre consentement, sauf si nous sommes légalement autorisés et/ou obligés de transmettre ces données. Ceci sert à se conformer à la loi applicable ou à protéger les droits et la propriété de l’IHLE.

Stockage des données à caractère personnel

Si aucune période de conservation explicite n’est spécifiée pendant la collecte (par exemple, dans le cadre d’une déclaration de consentement), les données à caractère personnel seront effacées dès lors qu’elles ne seront plus nécessaires pour atteindre la finalité de leur conservation, à moins que des obligations légales de conservation (par exemple, obligations commerciales et fiscales) ne s’opposent à la suppression.

Droit d’information, de rectification, de suppression et de révocation

Sur demande, nous vous informerons par écrit, conformément à la loi en vigueur, si et quelles données à caractère personnel nous stockons dans notre entreprise. Si, malgré les efforts de notre société pour assurer la sécurité et l’exactitude des données, des informations incorrectes ont été stockées, nous les corrigerons à votre demande.

Vous avez également le droit de demander à notre société de limiter le traitement des données à caractère personnel. En outre, vous pouvez demander que les données que vous avez fournies à notre société soient dans un format structuré, commun et lisible par machine. Vous pouvez également vous opposer au traitement des données à caractère personnel par notre société.

Vous avez également le droit de demander la suppression de vos données à caractère personnel, à condition qu’il n’y ait pas de délais de conservation légaux contraires. Nous effaçons les données si nous n’en avons plus besoin aux fins pour lesquelles nous les avons collectées et traitées ou si vous révoquez votre consentement et qu’il n’existe aucune autre base légale pour le traitement ultérieur de vos données. En outre, nous supprimons ces données si le traitement était illicite pour des raisons qui nous sont inconnues ou si vous vous êtes opposé au traitement et qu’il n’existe aucun intérêt légitime supérieur au traitement. Vos données seront également effacées si nous sommes légalement obligés de le faire. Notre société a également mis en place des mesures techniques pour informer tous les destinataires de vos données de votre demande de suppression ou de correction. Ceci ne s’applique que dans le cas où nous avons divulgué ou rendu publiques ces données. Tous les liens, copies et reproductions de vos données à caractère personnel doivent être supprimés.

Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel, vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. En révoquant ce consentement, le traitement des données dans le passé ne deviendra pas illégal.

La transmission des données à notre société est volontaire. Toutefois, ces données sont nécessaires pour la conclusion du contrat ou pour répondre à vos questions. Si vous ne souhaitez pas divulguer vos données, il se peut que le contrat ne soit pas conclu ou que vos demandes de renseignements ne reçoivent pas de réponse. La mise à disposition des données est nécessaire à la conclusion du contrat.

Les coordonnées du responsable de la protection des données de notre société sont :

dsb@ihle-tires.com

Adresse postale :

IHLE tires GmbH

À l’attention du responsable de la protection des données

Heinkelstr. 13

76461 Muggensturm

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente au sujet du traitement des données de notre société. L’autorité de protection des données responsable de notre entreprise est :

Le Commissaire d’État à la protection des données du Land de Bade-Wurtemberg Dr Stefan Brink

Postfach 10 29 32

70025 Stuttgart

Tél. : 0711/61 55 41 – 0

Courriel : poststelle@lfdi.bwl.de Page d’accueil : http://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

Sécurité des données

IHLE a mis en place les mesures nécessaires pour la protection, la sécurité et l’intégrité de vos données à caractère personnel. L’accès aux données à caractère personnel est limité aux employés et aux fournisseurs de services qui ont été formés et sensibilisés au respect de la confidentialité des données.

Sur les sites Web commerciaux d’IHLE, les informations bancaires peuvent être collectées dans le but d’assurer l’efficacité et la sécurité juridique des processus de paiement. Ces mesures peuvent consister en un cryptage SSL (pour rendre les données illisibles à des tiers) lors de la collecte ou de la transmission de données confidentielles. Ces informations ne sont utilisées que pour les paiements en ligne et ne sont pas stockées.

IHLE garantit que vos données à caractère personnel ne seront pas modifiées ou endommagées et que des tiers non autorisés ne pourront pas y accéder.

Lettre d’informations et publicité

Lorsque vous souscrivez à la lettre d’informations de notre société, les données que vous nous fournissez seront utilisées exclusivement à cette fin.

Pour une souscription effective, votre nom et une adresse e-mail valide sont nécessaires. Afin de vérifier que la souscription est bien réalisée par le propriétaire d’une adresse e-mail, nous utilisons la procédure de double confirmation. À cet effet, la commande de la lettre d’informations, l’envoi d’un e-mail de confirmation et la réception de la réponse demandée sont enregistrés. Les données seront utilisées exclusivement pour l’envoi de la lettre d’informations et ne seront pas transmises à des tiers.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au stockage de vos données et à leur utilisation pour l’envoi de la lettre d’informations. Dans chaque lettre d’informations, vous trouverez un lien pour vous désabonner. Vous pouvez également vous désabonner à tout moment directement sur la page d’accueil de notre société ou nous informer de votre demande en utilisant les options de contact indiquées à la fin de ce document.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité en fonction de vos intérêts, vous pouvez vous y opposer à tout moment, gratuitement et avec effet pour l’avenir. Vous n’avez qu’à envoyer un courriel à l’adresse suivante : info@ihle-tires.com.

Données d’historique

Lorsque vous accédez à la page d’accueil de notre entreprise, pour des raisons techniques, votre navigateur Internet transmet automatiquement les données suivantes (ci-après « Données d’historique ») au serveur Web de notre entreprise, que notre entreprise enregistre dans des fichiers journaux :

  • date d’accès, heure d’accès, URL du site Web de référence, fichier consulté, volume de données transférées, type et version du navigateur, système d’exploitation, adresse IP, nom de domaine de votre fournisseur d’accès Internet.

Il s’agit exclusivement d’informations qui ne permettent pas de tirer des conclusions sur la personne physique. Ces informations sont techniquement nécessaires à l’affichage correct du contenu du site Web que vous avez demandé et sont obligatoires lors de l’utilisation des offres Internet. Les Données d’historique sont exploitées à des fins purement statistiques afin d’optimiser le site Web de notre entreprise et la technologie qui le constitue puis elles sont ensuite effacées.

Les données d’historique sont stockées séparément des autres données collectées par notre société dans le cadre de l’utilisation.

Cookies

Afin d’améliorer les services fournis aux visiteurs et utilisateurs du site Web, IHLE utilise des cookies qui collectent des informations sur votre comportement d’utilisation. Les cookies sont des fichiers que votre navigateur Web stocke sur votre disque dur lorsque vous visitez un site Web. Les cookies peuvent, dans certaines circonstances, vous identifier personnellement soit directement (par exemple avec une adresse e-mail), soit indirectement (par exemple avec un code d’identification unique d’un cookie, une adresse IP ou le code d’identification d’un appareil). Les données stockées peuvent inclure les pages que vous visitez, la date et l’heure de votre visite et d’autres informations de suivi.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous avertisse lorsque des cookies sont utilisés afin que vous puissiez les accepter. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour désactiver les cookies.

Pour plus d’informations, veuillez vous référer à la Politique relative aux cookies.

Profils d’utilisateurs pseudonymisés

À des fins publicitaires, d’études de marché et de conception orientée vers la demande, notre société collecte des données d’utilisation concernant votre visite sur notre site Web et l’utilisation de liens dans la lettre d’informations à l’aide de cookies et/ou de Javascript. La collecte des données d’utilisation et la création d’un profil d’utilisateur se fait de manière pseudonymisée à l’aide d’un cookie ID.

Notre société crée et stocke ces profils d’utilisateurs exclusivement sous forme pseudonyme. Ils ne seront pas recoupés avec vos données à caractère personnel.

Notre société utilise le service Google Analytics pour collecter des données d’utilisation et créer des profils d’utilisation. Les informations relatives à l’utilisation du site Web de notre société sont transmises aux serveurs de Google, évaluées et transmises exclusivement sous forme de données cumulatives à notre société, qui expriment les tendances de l’utilisation générale du site Web.

Vous avez le droit de vous opposer à la collecte de vos données d’utilisation et à la création de profils d’utilisateurs pseudonymisés (désactivation).

TRACKING

Google-Analytics

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse Web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site Web à analyser l’utilisation du site par les utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Google utilisera ces informations dans le but d’évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l’activité du site Web pour les exploitants de sites Web et de fournir d’autres services liés à l’activité du site Web et à l’utilisation d’Internet. Google peut également transmettre ces informations à des tiers si la loi l’exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google n’associera pas votre adresse IP avec d’autres données détenues par Google. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. En utilisant ce site Web, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

Compte tenu de la discussion sur l’utilisation d’outils d’analyse avec des adresses IP complètes, nous attirons votre attention sur le fait que ce site Web utilise Google Analytics avec l’extension « _anonymizeIp() » et que les adresses IP ne sont traitées que sous forme abrégée afin d’exclure toute référence personnelle directe. Vous pouvez vous opposer à la collecte et à l’utilisation des informations par Google à tout moment et avec effet futur en installant le module complémentaire de désactivation fourni par Google. (Extension de navigateur pour désactiver Google Analytics).

Transfert international de données à caractère personnel

IHLE est une entreprise internationale. IHLE peut transférer vos données à caractère personnel au sein du Groupe Michelin dans l’Union européenne vers l’une de ses bases de données ou vers ses partenaires externes en dehors de votre pays d’origine.

Parce que le niveau de protection des données varie dans le monde entier, nous ne partageons pas vos données à caractère personnel avec des sociétés du Groupe Michelin ou des tiers en dehors de l’Union européenne, à moins que ces sociétés n’offrent le même niveau de protection des données à caractère personnel ou un niveau de protection similaire. Pour les transferts au sein du Groupe Michelin, le Groupe applique des directives internes pour le transfert de données à caractère personnel vers des pays en dehors de l’Union européenne (UE) ou de l’Espace économique européen. En cliquant sur les Règles contraignantes d’entreprises, vous trouverez les détails de ces directives.

Les transferts de données vers des fournisseurs extérieurs au Groupe Michelin sont régis par des contrats qui incluent les clauses contractuelles types de la Commission européenne afin de garantir un niveau de protection similaire à celui de votre pays d’origine.

Services interactifs

Certains sites Web de l’IHLE contiennent des fonctions interactives, y compris des chats et des forums. Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser ces fonctions interactives en remplissant un formulaire d’inscription. Sur ce formulaire, vous devez fournir certaines données à caractère personnel, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail. Ces données à caractère personnel sont collectées et traitées afin d’améliorer les services interactifs et de répondre à vos besoins.

Les utilisateurs qui se sont inscrits à ces services peuvent accéder aux informations fournies lors de l’inscription et corriger ou supprimer les informations fournies à tout moment.

Données concernant les personnes mineures

Le site Web de l’IHLE ne s’adresse généralement pas aux mineurs de moins de dix-huit (18) ans. Les données à caractère personnel des mineurs ne sont pas collectées en connaissance de cause sans indiquer explicitement que ces données ne peuvent être transmises qu’avec le consentement des parents. Si vous êtes mineur, nous vous demandons de ne fournir des renseignements personnels qu’avec la permission de vos parents.

Liens vers les pages Internet de tiers

Les pages Internet de IHLE peuvent contenir des liens vers des pages de tiers. IHLE supprimera immédiatement ce lien s’il est porté à l’attention d’IHLE que le contenu du site Web n’est pas conforme au système juridique applicable. Nous vous recommandons de vérifier les directives de protection des données d’autres sites Web avant de les utiliser ou de mettre des données à caractère personnel à leur disposition.

Marque de commerce et avis de droit d’auteur

Vous trouverez de plus amples informations dans les conditions d’utilisation.

Modifications

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 18/05/2018. Nous afficherons tout changement sur cette page. Celles-ci entrent en vigueur à partir de la date de publication. Veuillez consulter le site régulièrement pour voir s’il y a des changements.

Organisme responsable et personne de contact

Vous avez des questions sur la protection des données ?

Alors, contactez notre responsable de la protection des données au bureau responsable :

 

IHLE tires GmbH

À l’attention du responsable de la protection des données

Heinkelstr. 13

76461 Muggensturm

 

Statut de traitement : 18 mai 2018

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l’utilisation de cookies destinés à nous permettre d’améliorer nos services. En savoir plus Informations complémentaires

S'inscrire

Mot de passe oublié
Pas encore inscrit ? Alors … Inscrivez-vous maintenant! et commandez 24h/24