Otázky a odpovede

Áno, registrácia je potrebná. Registráciu môžete vykonať tu.

Spolupracujeme so spoločnosťami a živnostníkmi podnikajúcimi v odvetví automotive.

Nie. Registrácia je bezplatná. Takisto bezplatné je aj využívanie nášho webshopu a jeho funkcionalít.

Áno. Doplnenie novej pobočky vykoná na základe Vašej požiadavky zákaznícky servis. K hlavnému kontu a pobočkám je možné vytvoriť viaceré nákupné prístupy na náš webhop.

Našim zákazníkom ponúkame širokú paletu pneumatík pre osobné a dodávkové vozidlá, diskov a TPMS senzorov. Za príplatok Vám dodáme aj kompletne obuté a vyvážené kolesá.

Prostredníctvom webshopu nonstop 24/7 alebo kontaktovaním zákazníckeho centra mailom, či telefonicky v čase 8:00-16:30. Kontakt nájdete tu.

Pri objednávke do 16:00 je štandardný dodací čas z lokálneho skladu na Slovensku do 24 hod a z hlavného skladu v Nemecku do 48 hod. Aktuálny dodací čas je vždy uvedený vo webshope.

Áno. Prepravné náklady sú účtované na každú objednávku a každý typ tovaru od 1ks. Sú nastavené s ohľadom na konkurenciu a ich aktuálna výška je vždy uvedená vo webshope.

Požiadavku na reklamáciu alebo vrátenie tovaru musíte odoslať spolu s kompletne vyplneným formulárom na náš zákaznícky servis. Formulár na stiahnutie je dostupný na webshope.

Štandardná platobná metóda je na dobierku. Nastavenie kreditného limitu a platby na prevod je možné až po uskutočnení 6 objednávok na dobierku.

Áno - pri dobrej spolupráci a platobnej morálke. Viac informácii Vám poskytne obchodný zástupca.

Pre vybraných partnerov vieme zabezpečiť zasielanie skladových/cenových exportov, elekronickú fakturáciu v dátovej podobe či dátový objednávkový interface napojený na Váš ERP systém.